岗位职责:
1.负责微信/视频号/抖音等平台的客户售后咨询,记录客服咨询问题
2.及时整理客户的建议,投诉,解答问题和意见,记录整理及汇报
3.良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作
4.熟悉电商平台售后操作,独立上手
5.有主动销售与服务意识
6.熟练使用聚水潭系统
任职要求:
1.中专及以上学历,有相关岗位经验者优先考虑
2.性格开朗沉稳,做事认真负责,沟通表达能力好
3.有团队合作意识,抗压能力强
4.打字速度快,熟悉计算机普通软件操作
公司名称:广州宝儿家企业管理有限公司
面试地址:广东省广州市番禺区沙湾镇时代钻汇方洲木立方南门5楼
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